Este documento sumariza as aprendizagens feitas ao longo da implementação do Cartão de Pontuação Comunitária (CPC) no quadro do Programa Cidadania e Participação (CEP), o qual terminou em Dezembro de 2017. O CEP foi um programa de responsabilização social que tinha como objectivo final aumentar a influência dos cidadãos na melhoria da qualidade dos serviços de saúde e educação em Moçambique.
English version: Citizens Influencing Change in Health and Education in Mozambique: The Community Score Card (pdf)
This document summarises the learning achieved during implementation of the Community Score Card (CSC) within the framework of the Citizenship Engagement Programme (CEP), which closed in December 2017. CEP was a social accountability programme with the end goal of increasing citizen influence on improving the quality of health and education services in Mozambique.